C’est une solution complète qui vise à améliorer la gestion de la relation client au sein de votre entreprise. Avec ce module, vous pouvez bénéficier de plusieurs fonctionnalités clés pour optimiser vos actions commerciales et mieux répondre aux besoins de vos clients et prospects.

Le module CRM de EBP est destiné aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité qui souhaitent améliorer leur relation client, optimiser leurs actions commerciales et gérer efficacement leurs activités marketing. Il peut être utilisé par des équipes commerciales, des responsables marketing, des gestionnaires de la relation client, et tout professionnel impliqué dans le développement des ventes et la fidélisation des clients.

Le module CRM de EBP facilite les interactions commerciales. La gestion des opportunités commerciales est optimisée, permettant de suivre et de convertir les prospects en clients. La saisie des devis est simplifiée, favorisant une réponse rapide et précise aux demandes des clients. La gestion des activités des commerciaux est facilitée grâce à la planification et au suivi de leurs tâches et rendez-vous. Le module CRM permet également de mener des campagnes marketing ciblées, favorisant l’acquisition de nouveaux clients et le développement des relations avec les clients existants. La communication avec les clients et prospects est simplifiée, favorisant une relation fluide et personnalisée. Enfin, le tableau de bord du module CRM offre un suivi en temps réel des activités, des indicateurs clés et des rapports d’analyse pour une prise de décision éclairée.